ANALISTA SOPORTE EN SITIO 1.5 - Manizales
Tipo de vaga: Associado
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte en Sitio 1.5
Responsabilidades e atribuições
Experiencia y conocimientos: más de un (1) año o superior en:
- Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes)
- Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
- Realizar actividades de seguimiento y actuar como propietario del incidente o solicitud
- Mantenimiento a Computadores
- Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras.
- Plataformado de computadores.
- Mantenimiento del inventario de equipos de cómputo.
- Mantenimiento del inventario de licencias de software de microinformática
- Traslado de equipos entre sedes
- Realizar actividades que ayuden al cliente a tener una mejor satisfacción con el usuario.
Requisitos e qualificações
Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines
Informações adicionais
¿Qué te ofrecemos?
✔PAC - Programa de aceleración profesional
✔Reembolso por certificaciones
✔MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? 🚀 #VENASERTIVIT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Prueba Técnica
- Etapa 3: Entrevista técnica con líder
- Etapa 4: Entrevista con Selección LATAM y pruebas psicotécnicas
- Etapa 5: Verificación de Referencias y Examenes
- Etapa 6: Contratação
En TIVIT, el dinamismo y la transformación constante forman parte del día a día
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.