Analista de Procesos ITIL
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista de Procesos ITIL.
Responsabilidades e atribuições
- Experiencia de 3 a 5 años en Incidentes, según ITIL
- Experiencia como Gestor de Cambios, gestor de Problemas o Gestor de Operaciones segun ITIL
- Experiencia y conocimientos de todos los procesos ITIL, incluyendo Gestión de configuración, gestión de eventos, gestión de capacidad, gestión de disponibilidad, gestión de riesgos, gestión de seguridad
- Experiencia gestionando indicadores relacionados a infraestructura: servidores de SO Windows, Linux, Azure, BD (Oracle y SQL). Deseable Networking y Seguridad TI.
Requisitos e qualificações
- Técnica o Superior: Ingeniería de sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o Ciencias matemáticas. Computación o afines.
- Profesional con al menos 2 años de experiencia en Procesos, deseable contar con certificaciones acorde al puesto: ITIL, COBIT, ISO, Sistema Integrado de Gestión
Informações adicionais
¿Qué te ofrecemos?
✔PAC - Programa de aceleración profesional
✔Reembolso por certificaciones
✔MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 “Ley general de la persona con discapacidad”).
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? 🚀 #VENASERTIVIT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista técnica con líder
- Etapa 3: Entrevista con Selección LATAM y pruebas psicotécnicas
- Etapa 4: Verificación de Referencias y Examenes
- Etapa 5: Contratação
En TIVIT, el dinamismo y la transformación constante forman parte del día a día
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.