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Analista Soporte en Sitio

Tipo de vaga: Temporário

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.


En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte en Sitio - Manizales


Contrato por obra labor: 2 meses

Modalidad: presencial

Responsabilidades e atribuições

Experiencia y conocimientos: mínimo de seis (6) meses a Un (1) año o superior en: 


Atención de usuario Final

• Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software

• Instalación y mantenimiento de software

• Control de Inventario de Hardware y software.

• Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión

Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión.

• Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato

Requisitos e qualificações

Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines

Informações adicionais

¿Qué te ofrecemos?


✔PAC - Programa de aceleración profesional

✔Reembolso por certificaciones

✔MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

                        

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.


¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? 🚀 #VENASERTIVIT

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Prueba Técnica
  3. Etapa 3: Entrevista técnica con líder
  4. Etapa 4: Entrevista con Selección LATAM y pruebas psicotécnicas
  5. Etapa 5: Verificación de Referencias y Examenes
  6. Etapa 6: Contratação

En TIVIT, el dinamismo y la transformación constante forman parte del día a día

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

 

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.

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